|
משא ומתן
משא ומתן (בראשי תיבות: מו“מ) הוא כל תקשורת שהמטרה שלה היא לשכנע או להשפיע על הזולת. משא ומתן הינו מושג חברתי בעל בולטות בתחומי מדעי החברה, הניהול והשיווק אשר בא לציין את תהליך התנהלותם של דברים (דיבור, שפת גוף, מהלכים) בין שני אנשים או יותר, לצורך חילופי דברים ביניהם.
במשא ומתן ניתן לדון הן בדברים מוחשיים כעצמים או כסף, והן בדברים שאינם מוחשיים כגון ידע, כישרון או קניין רוחני.להבדיל משיחה רגילה ללא מטרת חילופי תן וקח, במשא ומתן מתנהלים חילופי הדברים על ידי שני מושגים תכנוניים הנקראים אסטרטגיה וטקטיקה. באמצעות ידע מוקדם כיצד לנהל משא ומתן מוצלח ניתן לשפר את תהליך השגת המטרה הרצוייה בסוף תהליך המשא ומתן.
תגובות
נצפים עכשיו ד'תשצ"ז, דלת אחורית, דרמשטטיום, דלתון, דג ריאות, ה'שי"ז, דתי לאומי, דייוויד ווינהם, דג קרב, דניאל בון |
lunch box
צופים עכשיו
|
| אי-מייל: | |
| שם: | |